Bestellen Sie Ihre benötigten Arzneimittel schnell und unkompliziert über unsere Website, per App, Mail, Fax oder per Telefon. Bei einer telefonischen Bestellung haben Sie eine sofortige Beratung und Sofortprüfung auf Verfügbarkeit. Sollte ein Präparat nicht lieferbar sein, können wir Ihnen dies direkt bei Ihrer Bestellung sagen.
Unser zuverlässiger Botendienst liefert diskret und bequem zu Ihnen nach Hause, direkt zum Arzt oder an einen anderen Wunschort. Durch unser geschultes Personal und eigenen Fahrzeugen gewährleisten wir eine Lieferung entsprechend den gesetzlichen Vorgaben (Kühlkette) von unserer Apotheke bis zur Lagerung am Zielort.
Durch eine Direktabrechnung mit Ihrer privaten Krankenversicherung (PKV) müssen Sie nicht mehr in Vorleistung treten. Wir übernehmen die Abrechnung mit Ihrer PKV. Als Privatpatient müssen Sie in der Regel Ihre Medikamente zunächst selbst bezahlen und anschließend die Rezepte bei Ihrer Krankenversicherung zur Erstattung einreichen.
Als Reisender aus einem Nicht-EU-Mitgliedsstaat können Sie in Deutschland umsatzsteuerfrei einkaufen.
Wie man steuerfrei in Deutschland einkauft:
1. Gehen Sie einkaufen und erhalten Sie Ihr steuerfreies Formular
2. Lassen Sie Ihr Formular vom Zoll genehmigen
3. Senden Sie Ihr Formular an Planet Payment zurück und erhalten Sie Ihre Rückerstattung und den Original-Kaufbeleg.
Weitere Informationen finden Sie auf: https://www.planetpayment.com/
Selbstverständlich können Sie bei uns auch Rezepte einlösen. Egal ob Kassenrezept oder Privatrezept, wir liefern verschreibungspflichtige Arzneimittel auf Rezept immer versandkostenfrei. Dazu können Sie hier Ihren Freiumschlag herunterladen und ausdrucken. Für den Versand von verschreibungspflichtigen Medikamenten benötigen wir jedoch vorab das Originalrezept. Hierzu stecken Sie dieses in den Briefumschlag und schicken diesen zu uns. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir Ihre Bestellung erst versenden können, wenn uns Ihr Originalrezept vorliegt.
Sie pflegen einen Angehörigen oder sind selbst pflegebedürftig? Nutzen Sie den gesetzlichen Anspruch auf Kostenübernahme für Pflegehilfsmittel in der häuslichen Pflege von bis zu 40€ pro Monat. Zum Verbrauch bestimmte Pflegehilfsmittel nehmen einen Sonderstatus unter den Hilfsmitteln ein. Versicherte oder ihre Angehörigen brauchen dafür keine ärztliche Bescheinigung (Rezept), um die Kosten erstattet zu bekommen, sondern können den Antrag auf Kostenübernahme einfach bei der Krankenkasse stellen.